4Dcom
Moderne Kommunikation
Studien belegen ein starkes Wachstum der Voice over IP Telefonie in Deutschland. VoIP wird immer häufiger eingesetzt und ermöglicht große Kosteneinsparungen sowohl in der
Anschaffung als auch im laufenden Betrieb der Telefonanlage.
Unsere Telefonanlagen verbinden das herkömmliche ISDN Telefonnetz mit der neuen Voice-over-IP (VoIP) Technik. Durch komplette Realisierung in Software wird eine unbegrenzte Flexibilität bei
gleichzeitig geringen Kosten ermöglicht.
Übersicht
- Einbindung vorhandener ISDN Leitungen
- Erweiterung der Möglichkeiten durch VoIP
- Integration von Hard-/Softphones, sowie DECT Handsets
Einsatzbereich
- klassische Telefonanlage
- komplexe Call Center mit Warteschlange und Webintegration
- Weiterleitung des Anrufbeantworters in den Emaileingang
- Weiterleitung des Telefax in den Emaileingang
- Telefonkonferenzen
Computerintegration
- transparente Integration von Softwaretelefonen und Headsets
- Integration von Outlook ("Click-to-Dial")
- Webinterface mit Nebenstellenübersicht
Kosten sparen
- Anbindung von entfernten Filialen über das Internet
- Anbindung von Mitarbeitern über das Internet als Nebenstelle (z.B. Home-Office mit Firmendurchwahl)
- ENUM Lookup
- Integration Ihrer vorhandenen Telefonanlage
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